Об этой политике
Эта политика относится к мобильному приложению Iňňeli Ýüpek для iOS и Android и к обслуживающим его сервисам (вместе — «приложение»). Приложением управляет Iňňeli Ýüpek, Туркменистан («мы»).
Мы собираем только то, что нужно для работы вашего аккаунта, продажи вышивальных узоров и доставки заказов. Мы не продаём ваши персональные данные, не показываем рекламу третьих лиц и не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах.
Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете:
- Номер телефона. Нужен для создания аккаунта и входа. На него мы отправляем одноразовый код по SMS.
- Имя, фамилия и адрес доставки. Вы указываете их, когда оформляете заказ с доставкой или заполняете профиль.
Данные, которые появляются при использовании приложения:
- Баланс и пополнения: ваш баланс, сумма каждого пополнения и номер телефона, с которого отправлено платёжное SMS.
- Покупки и заказы: купленные узоры и товары, сумма, статус и дата заказа.
- Избранное: сохранённые вами узоры.
Технические данные:
- Когда приложение обращается к нашим серверам, они записывают стандартные технические данные: IP-адрес, время запроса и сведения об ошибках. Мы используем их, чтобы сервис работал надёжно и безопасно.
- Приложение хранит на устройстве вашу сессию входа и выбранный язык, чтобы вам не приходилось входить заново.
Приложение не получает доступ к контактам, местоположению, камере или микрофону. В нём нет SDK аналитики или рекламы.
Разрешения на устройстве
- Фото / хранилище. Только для сохранения купленных файлов узоров на устройство. На iOS приложение просит разрешение добавлять файлы в медиатеку, на старых версиях Android — доступ к хранилищу. Приложение не читает ваши существующие фотографии.
- SMS (Android). Для пополнения баланса приложение открывает приложение сообщений с уже заполненными номером и текстом. Сообщение вы отправляете сами. Приложение не читает ваши сообщения.
- Интернет. Нужен для загрузки каталога, входа и скачивания файлов.
Как мы используем данные
- Чтобы создать аккаунт и подтвердить номер телефона.
- Чтобы проводить пополнения и покупки и открывать вам доступ к купленным узорам.
- Чтобы собирать и доставлять физические заказы.
- Чтобы отвечать на обращения в поддержку.
- Чтобы предотвращать мошенничество и злоупотребления и защищать сервис.
- Чтобы выполнять юридические и бухгалтерские обязанности.
Мы не используем ваши данные для автоматических решений, которые имеют для вас юридические или сопоставимо значимые последствия.
Как долго мы храним данные
Мы храним данные, пока ваш аккаунт активен. Когда вы удаляете аккаунт, мы удаляем из рабочих систем ваш профиль, баланс, избранное и историю покупок. Ограниченные записи о платежах и заказах мы можем хранить столько, сколько требует бухгалтерское или налоговое законодательство. Серверные журналы хранятся недолго и затем удаляются.
Безопасность
Данные между приложением и нашими серверами передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). Доступ к нашим системам есть только у тех, кому он нужен для работы сервиса. Ни один способ хранения или передачи не защищён полностью, но мы стараемся защитить ваши данные и быстро реагируем при проблемах.
Ваши возможности и права
- Вы можете просматривать и изменять данные профиля в приложении.
- Вы можете в любой момент удалить аккаунт в приложении: Настройки → Удалить аккаунт. Другие способы — на странице «Удаление аккаунта».
- Вы можете запросить копию своих данных или их исправление, связавшись с нами по контактам ниже.
- Вы можете не давать доступ к фото или хранилищу. Покупать узоры вы сможете, но сохранять файлы на устройство — нет.
Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении приложения или законодательства. Мы изменим дату вверху страницы, а о важных изменениях сообщим в приложении.
Связаться с нами
Вопросы об этой политике или ваших данных:
- Позвонить
- +993 65 80 88 16
- Написать SMS
- +993 65 80 88 16
- TikTok
- @inneliyupek